Les nouveaux leviers de la relation client de Boulanger
Comme d’autres acteurs du secteur, l’enseigne d’électroménager et d’équipement de la maison Boulanger transforme son modèle en misant sur la dimension servicielle avec des engagements environnementaux plus forts pour répondre aux nouveaux enjeux...
La marque américaine de donuts Krispy Kreme débarque à Paris
La France va-t-elle céder à la Donut Mania ? Pour son arrivée sur le marché français, le géant américain du donut Krispy Kreme frappe fort et s’installe sous la canopée du Forum des Halles… en lieu et place du restaurant bistronomique Champeaux...
Bonial Day : la matinée dédiée à la grande distribution
Deuxième édition du Bonial Day, le jeudi 7 décembre, sur le thème de « L’IA : une nouvelle ère pour le commerce ? ». Thierry Cotillard (Les Mousquetaires), Michel-Edouard Leclerc, Laurent Alexandre, Aurélie Cayla (Joué Club), Rémy Guénot (Teract...
Emmanuelle Bahuaud nouvelle directrice générale de Sport 2000 France
La coopérative Sport 2000 annonce la nomination d’Emmanuelle Bahuaud au poste de directrice générale à partir du 2 janvier 2024. . Elle aura pour mission de renforcer la place et l’image de Sport 2000 sur le marché français des articles de sport...
Comment les marques ont communiqué lors du Black Friday 2023
Quelles sont les secteurs qui ont le plus parlé du Black Friday cette année ? Et comment s’est activé le plan de communication de ce temps fort commercial ? Décryptage des enseignements clés de cette édition 2023. L’édition 2023 du Black Friday a...
[Vidéo Retail et Innovation] « L’IA générative est un gros sujet d’innovation pour Carrefour »
Le nouveau directeur e-commerce France et Groupe de Carrefour depuis septembre, Jessyn Katchera, revient sur le dernier cas d’usage d’IA générative lancé sur la partie RH à destination de ses 80 000 collaborateurs. L’occasion de faire un point...
Diversification, omnicanalité, international, les grandes orientations de Jacadi
Dans un secteur de la mode enfantine en recul, Jacadi se distingue par une dynamique de croissance soutenue depuis plusieurs années. L’ambition du dirigeant, Cédric Dardenne, est de faire de Jacadi Paris « une marque française globale de...
Thomas Bouret prend la direction générale du groupe ADEO
Thomas Bouret succèdera à Philippe Zimmermann en tant que directeur général du Groupe ADEO à compter du 1er janvier 2024. Ce dernier reprend reprendra la présidence de toutes les entreprises en France (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, Kbane...
Avec Chamonix, Celio s’engage vers une nouvelle stratégie de marques
Celio vient d’inaugurer un pop-up store en plein cœur du Marais, à Paris, avec sa marque Chamonix, conçue en partenariat avec la ville éponyme. Cette collection dédiée au ski et à l’hiver pose un nouveau jalon dans la stratégie de Celio en termes...
Pourquoi La Redoute opère un virage stratégique sur le segment de la décoration-maison
La Redoute entame une nouvelle étape de son histoire, avec le développement d’une stratégie de marque orientée sur la maison, en capitalisant sur ses deux marques propres La Redoute Intérieurs et AMPM. L’ambition ? Devenir un des leaders...
Changements majeurs chez Damart
Patrick Seghin, CEO du Groupe Damartex, annonce une réorganisation au sein de la direction générale de Damart incarnée par un binôme composé de Fiona Mannion, DG de Damart UK et de Filiep Blontrock, DG de Damart Belgique, dont le périmètre...
Lidl et l’e-commerce : quel bilan ?
Pendant longtemps, Lidl a refusé d’y aller estimant ne pas y trouver de modèle économique, l’idée a finalement fait son chemin dans sa stratégie omnicanale avec le lancement de son site e-commerce à la mi-mai. Un défi de taille pour l’enseigne...
Tap to Pay sur iPhone arrive en France avec Adyen
La solution Tap to Pay sur iPhone est désormais disponible en France, Adyen lance ce service qui vient fluidifier le parcours d’achat en magasin. Adyen lance désormais la fonctionnalité Tap to Pay sur iPhone en France. Ce service, très attendu...
Nuit du Commerce Connecté 2023 : Laurent Milchior, Personnalité Retail de l’année
Lors de la 10e Nuit du Commerce Connecté, Laurent Milchior a été désigné Personnalité Retail de l’Année 2023. Retour sur le parcours de cet entrepreneur et sur la cérémonie où Sébastien Bismuth, ancien DG d’Undiz, lui a rendu hommage ainsi que...
Découvrez les lauréats de la 10e Nuit du Commerce Connecté 2023
Lundi 20 novembre, la très attendue 10e Nuit du Commerce Connecté, organisée par Républik Retail, s’est déroulée au théâtre Mogador mettant à l’honneur les pépites du retail dans une ambiance festive. Découvrez le palmarès complet de la...
[Vidéo Retail & Innovation] Le regard de Laurent Milchior (groupe Etam) sur le marché textile
Le gérant du groupe Etam, Laurent Milchior, revient sur les dernières actualités de ses enseignes. L’occasion également d’aborder les difficultés du prêt-à-porter et sa vision du marché. Actualité forte pour l’enseigne Etam, l’ouverture aux...