Stratégie retail

Black Friday 2024 : un engouement en demi-teinte

Par Dalila Bouaziz | Le | Enseignes

Alors que 44 % des Français prévoient de profiter des offres du Black Friday cette année, l’enthousiasme pour cet événement promotionnel montre des signes d’essoufflement. Les consommateurs, en particulier les plus jeunes, restent attirés par les bonnes affaires, mais l’inflation et des réductions perçues comme limitées freinent certains acheteurs.

44 % des Français envisagent de profiter des offres du Black Friday en 2024. - © D.R.
44 % des Français envisagent de profiter des offres du Black Friday en 2024. - © D.R.

Le Black Friday, traditionnellement l’un des événements commerciaux majeurs de l’année, conserve un attrait marqué en France, mais l’enthousiasme pour ces promotions semble évoluer face aux réalités économiques actuelles. Selon une étude réalisée par ShopFully, acteur européen du marketing drive-to-store, en partenariat avec OpinionWay, 44 % des Français envisagent de profiter des offres du Black Friday en 2024, une tendance soutenue mais nuancée par plusieurs facteurs, tels que la hausse des prix et des réductions jugées moins attractives.

Un intérêt variable selon les générations

Parmi les moins de 35 ans, l’engouement pour le Black Friday est particulièrement prononcé, avec 60 % de cette tranche d’âge prêts à faire des achats. En revanche, cet engouement diminue chez les plus de 50 ans, où seulement 33 % des consommateurs ont l’intention de participer. Ces chiffres montrent une différence générationnelle marquée, les jeunes adultes étant plus enclins à rechercher activement des promotions pour leurs achats.

Un intérêt variable selon les générations - © D.R.
Un intérêt variable selon les générations - © D.R.

Une participation toujours forte, mais une motivation en baisse

Si 44 % des Français sont prêts à se lancer dans les achats de Black Friday, environ 23 % affirment qu’ils ne participeront pas, et 33 % hésitent encore. Les raisons de ce désengagement sont variées : 42 % des non-participants expriment un manque d’intérêt pour les offres, 33 % citent l’impact de l’inflation sur leur budget, et 25 % estiment que les réductions proposées ne sont pas suffisamment attractives.

Préparer les cadeaux de Noël et se faire plaisir

Les consommateurs qui comptent participer au Black Friday sont principalement motivés par l’approche des fêtes de fin d’année, avec 26 % d’entre eux souhaitant profiter des promotions pour acheter leurs cadeaux de Noël. Par ailleurs, 23 % envisagent de se faire plaisir, tandis que 16 % voient cette période comme une opportunité d’acheter des articles plus coûteux avec des remises, une décision stratégique face aux prix souvent élevés de certains produits.

Des achats principalement en ligne, avec un budget maîtrisé

Les consommateurs français restent prudents dans leurs prévisions de dépenses, 52 % d’entre eux prévoyant de limiter leurs achats à moins de 200 euros. Un autre tiers (37 %) prévoit de dépenser 200 euros ou plus, notamment chez les hommes et les catégories socio-professionnelles supérieures. Côté canaux d’achat, l’enquête révèle une nette préférence pour le shopping en ligne : 62 % des participants privilégient les achats sur internet, contre 17 % qui comptent acheter uniquement en magasin. Pour 21 % des répondants, l’approche hybride, alliant achat en ligne et en magasin, s’impose comme la solution idéale.

Le budget - © D.R.
Le budget - © D.R.

Une préparation d’achats anticipée

Les Français adoptent une approche de plus en plus réfléchie vis-à-vis du Black Friday, avec une planification accrue. 42 % des consommateurs commencent leurs recherches au moins une semaine avant le jour J pour identifier les meilleures offres, tandis que 53 % prennent le temps de comparer les prix le jour même, principalement en ligne (40 %). Cette préparation est un indicateur de la vigilance des consommateurs face aux dépenses, renforcée par un contexte économique tendu.

Si l’intérêt pour le Black Friday reste stable pour 44 % des Français, une tendance à l’essoufflement est toutefois perceptible : 32 % des répondants estiment que leur enthousiasme a diminué au cours des cinq dernières années, un sentiment plus fort chez les seniors (39 %). À l’opposé, un quart (24 %) des consommateurs déclarent un intérêt croissant pour cet événement, un engouement notable chez les jeunes et les catégories socio-professionnelles modestes, qui continuent de voir dans le Black Friday une opportunité unique de réaliser de bonnes affaires.

Méthodologie :

Sondage OpinionWay pour ShopFully réalisé auprès d’un panel de 1022 Français, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Cet échantillon est représentatif des Français de 18 ans et plus grâce à la mise en place de quotas au niveau du sexe, de l’âge, de la CSP, de la région et de la taille d’agglomération. Les interviews ont été réalisées du 18 au 21 octobre 2024.