Comment Shein, Temu et AliExpress bouleversent la mode en ligne
Par Dalila Bouaziz | Le | E-commerce
Le marché de la mode en ligne vit une véritable transformation sous l’impulsion de nouveaux acteurs qui redéfinissent les règles du jeu. En première ligne de cette révolution, Shein, Temu et AliExpress s’imposent grâce à des stratégies axées sur des prix compétitifs, une offre abondante et une omniprésence numérique. Décryptage.
Au premier semestre 2024, Kantar indique une augmentation de 6,6 % des achats de mode en ligne. Toutefois, cette hausse des dépenses reste modérée, avec seulement +0,9 %, en raison d’une diminution de 5,3 % du prix moyen par article. Ces résultats restent toutefois satisfaisants comparés aux magasins physiques, où les volumes achetés ont chuté de 3,3 %.
Les trois gros acteurs chinois Shein, Temu et AliExpress ont profondément transformé le paysage de la mode en ligne en 2024 avec des méthodes souvent controversées, contraignant les marques traditionnelles à se réinventer pour ne pas être distancées dans un marché où la fidélisation devient centrale.
Shein, le leader qui réinvente la mode rapide
Shein continue d’évoluer comme le champion mondial de la mode abordable. Sa stratégie ultra-réactive, consistant à renouveler constamment ses collections en fonction des tendances émergentes, lui permet de fidéliser une base de consommateurs de plus en plus vaste.
Avec un panier moyen de 35 euros par commande, Shein domine le segment du prêt-à-porter et des accessoires à bas prix. La marque s’est imposée grâce à une stratégie marketing très centrée sur les réseaux sociaux, attirant particulièrement les jeunes consommateurs.
Temu, un nouveau challenger qui secoue le marché
Temu est l’un des entrants les plus disruptifs dans le paysage de l’e-commerce avec une entrée fracassante dans le TOP 10 des sites en dépenses. En 2024, il est parvenu à surpasser ses concurrents chinois traditionnels avec 3,7 millions de clients en seulement six mois.
Sa croissance fulgurante repose sur une offre très variée et des prix défiant toute concurrence. Avec un panier moyen de 31 euros, soit 20€ de plus que le site chinois Aliexpress, Temu attire une clientèle à la recherche de bonnes affaires, mais surtout des jeunes adultes qui veulent de la diversité à petit prix. Temu capitalise particulièrement sur les biens pour la Maison/Bazar et les produits mode.
AliExpress, un pionnier en quête de renouvellement
AliExpress, qui a longtemps dominé le marché mondial de l’e-commerce, fait face à une concurrence accrue, notamment avec l’irruption de Shein et Temu. Bien que ses volumes de transactions restent élevés, AliExpress doit aujourd’hui se réinventer pour suivre le rythme effréné de ces nouveaux acteurs.
Avec un panier moyen de 11,9 euros, AliExpress continue d’attirer une clientèle large, mais il lui est nécessaire d’améliorer l’expérience client, notamment sur les délais de livraison, pour rester compétitif.