Leroy Merlin : le centenaire vu par sa dirigeante Agathe Monpays

Pour ses 100 ans, Leroy Merlin a orchestré un événement d’exception à Paris, mardi 19 novembre. À cette occasion, Agathe Monpays, directrice générale de Leroy Merlin France, a pris la parole devant un auditoire composé de fournisseurs, collaborateurs et partenaires de longue date pour rappeler l’évolution de l’enseigne, son rôle dans l’habitat des Français et les perspectives pour l’avenir.

Lors de son discours, la dirigeante a immédiatement mis en lumière l’ampleur inédite de cette rencontre. « C’est la première fois que nous réunissons un public aussi large et diversifié, autour de notre histoire commune et de notre futur collectif », a-t-elle déclaré. Ce rassemblement à Paris, sous la forme d’une exposition immersive dédiée à l’habitat retraçant 100 ans d’évolution de l’habitat, illustre une prise de parole audacieuse pour une enseigne généralement discrète. La dirigeante, qui s’exprime avec parcimonie, a rappelé que l’organisation d’un tel événement n’était pas dans l’ADN traditionnel de Leroy Merlin, mais qu’en cette année symbolique, il était essentiel de prendre le temps de célébrer et de partager avec ceux qui ont contribué à bâtir la marque. « Avec un peu de marketing, l’idée a pris, et nous sommes ravis d’être ici », a-t-elle ajouté avec un sourire, insistant sur la valeur des partenariats qui ont jalonné ce siècle d’existence.

100 ans d’histoire, un siècle d’évolution de l’habitat

Leroy Merlin, fondée en 1923, a accompagné les Français à chaque étape de l’évolution de leurs logements. Agathe Monpays a retracé les grandes périodes qui ont marqué l’habitat en France : de la reconstruction dans les années 1920, à l’essor des maisons dans les années 1950, la personnalisation dans les années 1980, jusqu’aux défis actuels autour de la rénovation énergétique et des solutions durables. « Pour 2025 et au-delà, nous savons que l’habitat devra répondre à des enjeux énergétiques majeurs », a-t-elle affirmé, soulignant que l’amélioration de la performance énergétique des bâtiments est désormais une priorité. Ce virage vers un habitat plus durable s’inscrit « dans l’ADN de Leroy Merlin », qui se veut « un acteur engagé et précurseur ».

Leroy Merlin accueille chaque année 650 millions de visiteurs dans ses magasins, son site internet et sa marketplace.

En 2023, Leroy Merlin a atteint un volume d’affaires de 9,93 milliards d’euros, confirmant sa position de leader dans l’amélioration de l’habitat en France. L’enseigne, qui compte 30 000 collaborateurs et une base de données de 10 millions de clients fidèles, accueille chaque année 650 millions de visiteurs dans ses magasins, son site internet et sa marketplace.« Nous sommes fiers de cette relation de proximité et de cette capacité à anticiper les besoins des Français », a-t-elle confié.

Des défis pour demain : accessibilité, durabilité et innovation

L’intervention d’Agathe Monpays a été l’occasion d’énoncer les trois grands défis que Leroy Merlin entend relever dans les années à venir :

• Accessibilité : rendre l’habitat de qualité accessible à tous. « Offrir des solutions abordables sans sacrifier la qualité ou la durabilité, c’est un pilier fondamental de notre mission, » a-t-elle martelé.
• Durabilité : transformer les gammes pour intégrer des produits plus responsables, réparables et écologiques, tout en développant de nouveaux services comme la location, la réparation ou la seconde vie des produits.
• Transition énergétique : accompagner les Français dans la rénovation énergétique de leurs logements, en collaboration avec les artisans, fournisseurs et pouvoirs publics.

Aujourd’hui, l’accent est mis sur des enjeux contemporains majeurs : la durabilité, la rénovation énergétique et l’accessibilité de l’habitat.

Elle a également mentionné des initiatives concrètes comme le Home Index, « qui incarne l’engagement de l’enseigne pour des solutions plus durables et inclusives ».

Un rôle local et humain, ancré dans les territoires

Leroy Merlin veut se positionner comme « une entreprise profondément locale ». Agathe Monpays a insisté sur l’importance de rester proche des réalités des territoires : « L’habitat à Maubeuge n’a pas les mêmes besoins qu’à Fréjus, et nous devons continuer à répondre de manière adaptée. » Elle a souligné que cette proximité est un gage de succès pour l’avenir.

Un livre pour immortaliser un siècle d’engagement

Pour marquer cette année spéciale, Leroy Merlin a également publié un livre intitulé « Façons d’habiter », qui explore un siècle d’évolution de l’habitat en France. Plus qu’un ouvrage historique, il s’agit d’une réflexion sur les manières de vivre et de concevoir l’habitat, tout en ouvrant des perspectives pour les 100 prochaines années. En conclusion de son intervention, Agathe Monpays a exprimé une vision ambitieuse et fédératrice pour l’avenir de l’enseigne : « Rester cette entreprise locale, humaine, positive et ouverte, qui rend l’habitat accessible au plus grand nombre. »

Si Leroy Merlin célèbre son siècle d’existence, cette étape charnière arrive dans un contexte où le marché du bricolage évolue rapidement, porté par des transformations sociétales et économiques profondes. Le ralentissement du marché immobilier, marqué par des taux d’intérêt élevés et un accès au crédit plus difficile, redéfinit la manière dont les Français investissent dans leur habitat. Parallèlement, la baisse de la natalité et la montée en puissance des préoccupations écologiques incitent à repenser l’espace domestique, non plus dans une logique d’expansion, mais d’optimisation et de durabilité. Plutôt que de percevoir ces transformations comme des obstacles, Leroy Merlin veut y voir « des opportunités de réinvention » et poser « les fondations pour les 100 prochaines années ».