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SEPHORiA, l’événement beauté payant de Sephora qui promet une expérience unique. - © Sephora
SEPHORiA, l’événement beauté payant de Sephora qui promet une expérience unique. - © Sephora

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SEPHORiA : Sephora utilise l’événementiel pour fidéliser et enrichir l’expérience client

Avec SEPHORiA, Sephora mise sur l’événementiel pour repenser l’expérience client. Entre accès exclusif pour les membres fidèles et animations immersives, la marque renforce ses liens avec sa clientèle et explore de nouvelles formes d’engagement.

Un plan de transformation logistique absolument colossal évalué à 1,7 milliard d’euros. - © JulienTuyeras / ITM LAI
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Logistique intégrée, le pari gagnant du Groupement Les Mousquetaires

Angoulême, nouveau mastodonte logistique des Mousquetaires. Inaugurée en septembre 2024, cette plateforme ultra-moderne de 70 000 m² incarne la réussite du plan de transformation logistique du Groupement, alliant robotisation et mécanisation de...

Inbound marketing : définition, origine et avantages
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Inbound marketing : définition, origine et avantages

L’inbound marketing est une stratégie de marketing digital centrée sur l’attraction des clients potentiels avec du contenu pertinent et de qualité.

E-commerce : définition, origine et avantages
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E-commerce : définition, origine et avantages

L’e-commerce, ou commerce électronique, désigne l’achat et la vente de produits ou de services sur le web. Cette solution s’est rapidement développée avec l’avènement du numérique.

Kiabi Home compte à date plus de 600 références avec la volonté de l’élargir au fur et à mesure. - © D.R.
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Pourquoi Kiabi se lance dans l’univers de la maison avec Kiabi Home ?

Depuis ce mois de septembre, Kiabi diversifie son offre avec le lancement de Kiabi Home. Ce mouvement stratégique répond à plusieurs objectifs et opportunités dans un contexte où le marché de la décoration intérieure en France est évalué ...

Le chiffre d’affaires du secteur habillement-chaussures s’établit à 39 milliards d’euros. - © D.R.
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Comment la digitalisation redéfinit le secteur de l’habillement et des chaussures

Entre 2019 et 2023, le chiffre d’affaires des magasins d’habillement et de chaussures en volume progresse légèrement (+0,7 %), mais reste bien en deçà de la hausse globale du commerce de détail (+7,8 %) selon les données de l’Insee. Ce secteur a...

La DG de Zalando France, UK et Irlande, lors de la présentation de la nouvelle stratégie. - © Républik Retail / DR
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D’e-commerçant à plate-forme de mode, Zalando amorce un nouveau tournant

Laura Toledano, directrice générale de Zalando France, UK et Irlande, vient de dévoiler une nouvelle plate-forme de marque. L’ambition ? S’ancrer un peu plus dans la mode, en multipliant le contenu et les conseils pour devenir la référence de la...

Alfred Hawawini, nouveau directeur général de Monoprix et Philippe Palazzi, président de Naturalia.. - © Jules DESPRETZ
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Monoprix change de patron et Naturalia de président

Le groupe Casino annonce une évolution de la gouvernance chez Monoprix et Naturalia. Philippe Palazzi, directeur général du groupe Casino, prend la présidence de Monoprix et Naturalia. Alfred Hawawini, ancien directeur de la stratégie du Groupe...

92 % des Français sont désormais informés de la suppression de l’impression systématique. - © D.R.
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Dématérialisation du ticket de caisse, nouveau levier de fidélisation pour les enseignes

Si l’accent a souvent été mis sur l’impact environnemental ou les avantages pratiques du ticket dématérialisé, cette transition représente également une opportunité stratégique pour les enseignes en termes de fidélisation et d’engagement client.

Bruno Guinebretière nouveau directeur général d’Hippopotamus. - © D.R.
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Un nouveau directeur général chez Hippopotamus

Hippopotamus, enseigne de Bertrand Franchise, annonce la nomination de Bruno Guinebretière au poste de directeur général. Il succède à Philippe Héry.