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Depuis avril, Magali Daubinet-Salen a pris la direction générale des enseignes Casino. - © JP. MOULET
Depuis avril, Magali Daubinet-Salen a pris la direction générale des enseignes Casino. - © JP. MOULET

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Magali Daubinet-Salen : « La priorité, c’est la relance commerciale des enseignes Casino »

Depuis avril, Magali Daubinet-Salen a été promue directrice générale des enseignes Casino et s’attache à les inscrire dans une nouvelle dynamique. Explications de sa feuille de route qui repose sur 5 piliers.

Depuis la mi-mai, Gémo a opté pour une solution d’essayage virtuel à destination de ses clientes. - © D.R.
Depuis la mi-mai, Gémo a opté pour une solution d’essayage virtuel à destination de ses clientes. - © D.R.

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Gémo muscle sa stratégie omnicanale avec deux nouveaux services e-commerce

Si les magasins restent au cœur de son modèle économique, l’enseigne de prêt-à-porter et d’accessoires renforce sa stratégie omnicanale en travaillant l’expérience shopping en ligne, le conseil, la prévisualisation avec le lancement de nouvelles...

Christophe Lapotre devient directeur exécutif d’exploitation de Maisons du Monde. - © D.R.
Christophe Lapotre devient directeur exécutif d’exploitation de Maisons du Monde. - © D.R.

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Christophe Lapotre rejoint Maisons du Monde en tant que directeur exécutif d’exploitation

Maisons du Monde nomme Christophe Lapotre directeur exécutif d’exploitation en charge du développement des ventes et de la performance des 352 magasins du groupe répartis dans neuf pays d’Europe.

Forte croissance des offres d’alternance dans les fonctions commerciales au 1er semestre. - © D.R.
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Commerce : les tendances RH du 1er semestre 2023

Les offres d’emploi dans le domaine du commerce ont connu une augmentation significative, avec une croissance de 16 % du volume d’offres diffusées entre le 1er janvier et le 31 mai 2023.

Accompagné par Yelda AI, BWH Hotels intègre l’IA générative à son voicebot et callbot. - © D.R.
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Best Western booste son service client grâce à l’IA générative

BWH Hotels pousse un cran plus loin sa relation client en intégrant l’IA générative, depuis la mi-juin, dans ses outils digitaux : voicebot et callbot avec la volonté d’améliorer son taux de réponse et de satisfaction client. Explications avec le...

En moyenne, les acheteurs réalisent 54 achats en ligne par an pour un panier moyen de 65 euros. - © D.R.
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E-commerce 2023 : les chiffres clés à retenir

La France reste le 2e pays européen de l’e-commerce, derrière le Royaume-Uni et devant l’Allemagne, avec 146,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires, en croissance de 13,8 % en 2022.

Philippe Jean, DG de Del Arte, avec Marc Dumas, président de Républik Group. - © D.R.
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Resto Days : les dernières actualités de Del Arte

A l’occasion de Resto Days, les 27 et 28 juin, Philippe Jean, directeur général de Del Arte, dévoile les projets à venir dont le futur lancement d’une nouvelle enseigne de restauration rapide italienne mais aussi d’une nouvelle boîte à pizza...

Les trois enseignes sur le podium des Irokos du retail ont été Undiz, Leroy Merlin et Accor Greet. - © D.R.
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Irokos du Retail : Zoom sur 10 projets RSE innovants

A l’occasion du Gala du Green Retail, 11 projets RSE innovants ont été présentés par des retailers pour décrocher un Iroko du Retail. Découvrez qui de Leroy Merlin, Camif location, Undiz, Jouéclub, Nature et Découvertes, MediaClinic ou La Mie...

Après 13 ans d’existence sur le Web, Tikamoon se lance dans le retail physique à Paris. - © D.R.
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Tikamoon s’offre sa première vitrine à Paris

Au cœur de la capitale, dans la royale place des Victoires du 1er arrondissement, la marque française Tikamoon inaugure son premier magasin. Une nouvelle étape de développement pour le pure player depuis sa création en 2008. Reportage.

Nadège Rainho-Gana nouvelle directrice de l’offre de Maxi Zo - © D.R.
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Nadège Rainho-Gana nouvelle directrice de l’offre de Maxi Zoo

Nadège Rainho-Gana a été nommée au poste de directrice de l’Offre le 1er juin 2023. Elle intègre le comité de direction.