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L’activité sur les marketplaces est en recul de -1 %. - © D.R.
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E-commerce français : le bilan 2023 en 10 tendances

En 2023, le chiffre d’affaires global de l’e-commerce en France progresse à 159,9 milliards d’euros, en hausse de 10,5 % sur un an. Néanmoins, les ventes de produits sont encore en recul tandis que le secteur des services porte cette croissance...

120 personnes étaient présentes pour la première des Pépites du Retail. - © MANUEL ABELLA
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Pépites du Retail : découvrez 9 projets IA inspirants

Le 6 février, Républik Retail a organisé les Pépites du Retail Spécial IA. Découvrez les 9 projets présentés et le grand gagnant de la soirée, distingué par un vote en direct de la salle.

90 % du CA du groupe s’effectue en direct-to-consumer via le retail et le digital. - © D.R.
90 % du CA du groupe s’effectue en direct-to-consumer via le retail et le digital. - © D.R.

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International, économie circulaire, flagships, Ba&sh à l’assaut de nouveaux marchés

En pleine croissance, Ba&sh, marque de prêt-à-porter premium, se lance à la conquête de nouveaux marchés internationaux. L’enseigne met l’accent sur la durabilité, la seconde main et l’innovation. Et prévoit l’ouverture de flagships notamment ...

Le marché enregistre une perte de 9 % depuis 2019. - © D.R.
Le marché enregistre une perte de 9 % depuis 2019. - © D.R.

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Que retenir du marché français de la mode en 2023 ?

Décryptage mois par mois du secteur de l’habillement en 2023. Déjà fortement fragilisé, en décroissance depuis de nombreuses années, le marché de la mode a vécu son « annus horribilis ».

Isolde Andouard nouvelle directrice générale de l’enseigne Iro
Isolde Andouard nouvelle directrice générale de l’enseigne Iro

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Isolde Andouard nouvelle directrice générale de l’enseigne Iro

L’ancienne DG d’Undiz, Isolde Andouard, prend la direction générale de l’enseigne de prêt-à-porter Iro. Elle a notamment pour missions d’accélérer l’expansion internationale et le développement retail.

L’annonce de la succession de Guillaume Darrasse sera faite le 15 février. - © D.R.
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Teract annonce le départ (prochain) de son directeur général délégué qui part chez Auchan Retail

Guillaume Darrasse, directeur général délégué de Teract, quitte la société en mars prochain. Il rejoint Auchan Retail en tant que directeur général délégué et président d’Auchan Retail France. Philippe Brochard, actuel directeur général d’Auchan...

Le taux de satisfaction client tend à se rapprocher de celui des conseillers humains. - © D.R.
Le taux de satisfaction client tend à se rapprocher de celui des conseillers humains. - © D.R.

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Quel impact de l’IA générative conversationnelle dans l’e-commerce ?

De nombreuses marques et enseignes adoptent l’IA générative conversationnelle pour leurs sites e-commerce avec l’objectif d’obtenir un véritable gain de temps et de ressources, mais aussi un avantage non négligeable pour les clients qui peuvent...

Anne-Laure Feldkircher est nommée directrice générale de l’enseigne But. - © D.R.
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Anne-Laure Feldkircher prend la direction générale de l’enseigne But

L’ancienne directrice des activités Services de Fnac Darty, Anne-Laure Feldkircher rejoint But en tant que directrice générale de l’enseigne. Elle succède à Alexandre Falck qui se consacre à ses fonctions de Pdg de But et Conforama.

Céline Damour nouvelle directrice marque internationale d’Yves Rocher
Céline Damour nouvelle directrice marque internationale d’Yves Rocher

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Céline Damour nouvelle directrice marque internationale d’Yves Rocher

Yves Rocher annonce la nomination (très tardive) de Céline Damour au poste de directrice marque internationale. Elle a réalisé l’intégralité de sa carrière dans le secteur de la beauté et de la cosmétique, en France et à l’international.

Deux jours de business et d’échanges avec la présence de grands dirigeants et dirigeantes du retail. - © D.R.
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Retail Days : tout pour doper la performance du point de vente

Les 5 et 6 mars, Retail Days vous propose des ateliers-débats avec les témoignages de Zalando, Kiko Milano, Easy Cash, Maison 123, Franprix, Yves Rocher et Gémo et bien d’autres dans une ambiance business, conviviale et bienveillante et des...