Cora et Match passent sous le giron de Carrefour
Grosse acquisition pour Carrefour avec le rachat des enseignes alimentaires Cora et Match appartenant au groupe Louis Delhaize. La finalisation est attendue à l’été 2024. "La famille Carrefour s’agrandit ! En rachetant les 60 hypermarchés Cora et...
Richard Jolivet prend la direction générale de Naturalia
Allon Zeitoun, dirigeant de Naturalia durant sept ans, vient d’annoncer son départ sur Linkedin. Richard Jolivet, directeur des opérations, le remplace et prend la direction de l’enseigne du groupe Casino. "Je quitte mon poste de DG de Naturalia...
Magali Daubinet-Salen : « La priorité, c’est la relance commerciale des enseignes Casino »
Depuis avril, Magali Daubinet-Salen a été promue directrice générale des enseignes Casino et s’attache à les inscrire dans une nouvelle dynamique. Explications de sa feuille de route qui repose sur 5 piliers. Depuis avril, vous avez pris la...
Gémo muscle sa stratégie omnicanale avec deux nouveaux services e-commerce
Si les magasins restent au cœur de son modèle économique, l’enseigne de prêt-à-porter et d’accessoires renforce sa stratégie omnicanale en travaillant l’expérience shopping en ligne, le conseil, la prévisualisation avec le lancement de nouvelles...
Christophe Lapotre rejoint Maisons du Monde en tant que directeur exécutif d’exploitation
Maisons du Monde nomme Christophe Lapotre directeur exécutif d’exploitation en charge du développement des ventes et de la performance des 352 magasins du groupe répartis dans neuf pays d’Europe. Christophe Lapotre devient directeur exécutif...
Commerce : les tendances RH du 1er semestre 2023
Les offres d’emploi dans le domaine du commerce ont connu une augmentation significative, avec une croissance de 16 % du volume d’offres diffusées entre le 1er janvier et le 31 mai 2023. Le commerce, un secteur en pleine expansion. Les offres en...
Best Western booste son service client grâce à l’IA générative
BWH Hotels pousse un cran plus loin sa relation client en intégrant l’IA générative, depuis la mi-juin, dans ses outils digitaux : voicebot et callbot avec la volonté d’améliorer son taux de réponse et de satisfaction client. Explications avec le...
E-commerce 2023 : les chiffres clés à retenir
La France reste le 2e pays européen de l’e-commerce, derrière le Royaume-Uni et devant l’Allemagne, avec 146,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires, en croissance de 13,8 % en 2022. La Fevad publie l’édition 2023 de la cartographie de...
Resto Days : les dernières actualités de Del Arte
A l’occasion de Resto Days, les 27 et 28 juin, Philippe Jean, directeur général de Del Arte, dévoile les projets à venir dont le futur lancement d’une nouvelle enseigne de restauration rapide italienne mais aussi d’une nouvelle boîte à pizza...
Irokos du Retail : Zoom sur 10 projets RSE innovants
A l’occasion du Gala du Green Retail, 11 projets RSE innovants ont été présentés par des retailers pour décrocher un Iroko du Retail. Découvrez qui de Leroy Merlin, Camif location, Undiz, Jouéclub, Nature et Découvertes, MediaClinic ou La Mie...
Tikamoon s’offre sa première vitrine à Paris
Au cœur de la capitale, dans la royale place des Victoires du 1er arrondissement, la marque française Tikamoon inaugure son premier magasin. Une nouvelle étape de développement pour le pure player depuis sa création en 2008. Reportage. Pour une...
Nadège Rainho-Gana nouvelle directrice de l’offre de Maxi Zoo
Nadège Rainho-Gana a été nommée au poste de directrice de l’Offre le 1er juin 2023. Elle intègre le comité de direction. Après une première expérience au sein du Groupe Carrefour, Nadège Rainho-Gana a rejoint Maxi Zoo en janvier 2014 en tant que...
Retour sur la 2e édition de Resto Days : les infos à retenir
Resto Days, le sommet des dirigeants de la restauration et de l’hôtellerie, s’est tenu les 27 et 28 juin à Deauville. Retour sur les défis du secteur et découvrez cette 2e édition en images. Entre l’inflation, la hausse de l’énergie et des...